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下面介绍一些基本影院设备故障处理方法：
故障1：放映时，无字幕，插拔网线连接线，无效。
解答：检查放映机和服务器的软件版本，如低升级版本。应急措施：重启放映机。
故障2：放映机使用时氙灯自动关闭。
解答：检查氙灯运行时间；阴阳极接触有没问题；提高氙灯的工作电流,或换灯。
故障3：点灯困难，触发多次灯才亮。
解答：检查灯是否超时(已复过位的);灯体有无发黑；灯电源是否显示红灯，如红灯检查灯电源连线接触，换灯电流；提高氙灯工作电流，或更换氙灯。
故障4：开映时画面闪烁，成粉色无图像，更换画幅制式无效，插拔视频连接线，无效。而关闭放映机电源，重新启动，正常。
解答：放映机复位不完全，重启可以正常。
故障5：DP2K-20C放映时到某几处影像有间断现象，更换视频线，服务器都无效。
解答：检查放映机测试图均正常，发现间断处声音很大，拔掉音响线，问题解决，是音响的干扰，排除音响的干扰后解决问题。
故障6：放映时，有声音，无图像。
解答：遮光板是否打开；镜头盖是否揭开。
总结：在出现设备故障的时候，先进行检查，后选择关闭电源后，重启设备。
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